Comment passer une commande

Je souhaite valider ma commande

Lorsque vous souhaitez valider votre commande sur notre site internet SMi Distribution, il suffit de vous rendre sur la fiche du produit que vous souhaitez commander et de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier".

Bouton d'ajout au panier



Une fênetre s'ouvre alors au milieu de votre écran, vous demandant si vous souhaitez rester sur la page pour continuer à naviguer et à ajouter des produits à votre panier ou, si vous souhaitez voir votre panier pour procéder à sa validation.

Pop-up après l'ajout au panier

Une fois le(s) produit(s) ajouté(s) à votre panier, cliquez sur le bouton "Voir mon panier" afin d'ouvrir votre panier.
Ce dernier est décomposé en 5 étapes, très intuitives et simples !
Voici le détail ci-dessous des informations regroupées et/ou demandées à chaques étapes.

 

Résumé de votre panier
1. Résumé de votre panier.

La première étape regroupe l'intégralité des informations relatives au(x) produit(s) ajouté(s). Comme son nom l'indique, il résume l'ensemble des informations telles que les noms de vos produits, leurs quantités etc.. Mais c'est également ici que vous devrez renseigner vos bons de réductions ! En bas de cette première étape se trouve une dizaine de produits correspondant aux ajouts récurrents de nos Clients depuis leur panier. Une fois que vos bons de réductions sont renseignés et que vos quantités sont correctes, cliquez sur "Continuer ma commande" pour passer à l'étape suivante.

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Identifiez-vous sur notre boutique.
2. Authentification.

La seconde étape requiert votre identification. Vous avez alors deux possibilités :
- Soit créer directement votre Compte client si vous ne l'avez pas fait auparavant, en renseignant simplement votre adresse électronique. Vous devrez alors définir un mot de passe et choisir vos options de compte client (Newsletter, Date de naissance etc.)
- Soit vous connecter à votre Compte client en renseignant votre adresse électronique et votre mot de passe.

 

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Adresse de livraison
3. Adresse de livraison.

La troisième étape concerne le choix de l'adresse de livraison. Par défaut, l'adresse de livraison selectionnée correspond à l'adresse renseignée dans votre Compte Client. Si vous souhaitez renseigner une nouvelle adresse de livraison, cliquez sur "Ajouter une nouvelle adresse". Si au contraire vous souhaitez utiliser une de vos adresses de livraison déjà renseignées, cliquez sur le menu déroulant correspondant à la zone "Choisissez une adresse de livraison". Vous pouvez également définir une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation en décochant la case "Utiliser la même adresse pour la facturation". Notez tout de même que le champ "Commentaires" se trouve en bas de cette troisième étape si vous souhaitez communiquer avec nos équipes.

Une fois votre adresse de facturation et de livraison sélectionnées, cliquez sur "Continuer ma commande".

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Choix du transporteur.
4. Choix de votre mode de transport.

La quatrième étape vous permet de choisir votre mode de transport parmi différents prestataires (à domicile, au bureau ou en relais colis). Vous avez plusieurs possibilités en fonction des produits ajoutés dans votre Panier. Voici les différents transporteurs que vous pouvez trouvez :

Livraison 24/48H par Exapaq   Livraison 24H par Chronopost   Livraison Express 24H en Relais   Livraison en Colissimo 48H etc...

Pour plus d'informations, vous pouvez vous rendre sur notre Rubrique Livraison.

Une fois votre mode de transport choisi, cochez la case relative aux Conditions Générales de Vente, choisissez votre préférence pour le format de votre facture (électronique ou papier) et cliquez sur "Continuer et Payer ma commande".

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Validation de votre panier.
5. Validation de votre panier.

Il s'agit de la cinquième et dernière étape du processus de validation de votre Commande. Vous avez la possibilité de procéder au paiement de votre commande selon 4 modalités :
- par Carte bancaire sur le serveur sécurisé de la banque CIC (Plus d'informations sur notre page réservée au paiement sécurisé). il vous suffit pour cela de cliquer sur le logo des cartes afin de vous connecter sur leur passerelle 100% sécurisée.
- en 3 fois par Carte bancaire (Plus d'informations sur notre page réservée au paiement 3xCB). il vous suffit pour cela de cliquer sur le logo "3XCB".
- à crédit par SOFINCO (de 4 à 24 fois) en cliquant sur le logo Sofinco, pour toute commande comprise entre 150 et 5000 €,
- par Virement bancaire en cliquant sur le logo du Virement bancaire.

Cliquez sur le logo correspondant à votre choix et laissez vous guider ! 

Voilà ! Votre commande est en phase terminale de validation, Félicitation !

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